公益財団法人あすのばへのご寄付をご検討いただき、ありがとうございます。
クレジットカードの不正利用対策を強化するため、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を導入いたしました。
本人認証サービス(3Dセキュア2.0)とは、当法人でのご寄付のクレジットカード決済時に、ワンタイムパスワードのご入力などでご本人様であることを確認する追加の認証システムです。
毎月のご寄付を継続くださっている方におかれましても、クレジットカード情報の更新や寄付方法の変更のために、クレジットカード情報をご入力いただく際にはこの追加の認証が求められる場合がございます。
拡大し続けるクレジットカードの不正利用被害の対策として、すべてのECサイト事業者に本人認証サービス(3Dセキュア2.0)の導入が義務付けられました。
これにより、ご利用のカードが第三者によって不正利用されることを未然に防止することができます。
ご利用のクレジットカードの本人認証サービス(3Dセキュア2.0)設定および認証の方法は、カード発行会社により異なります。
詳細につきましては、ご利用の各カード発行会社にお問い合わせください。
皆さまに安心・安全なクレジットカードのご利用環境を実現するため、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)による認証にご協力をお願いいたします。
ご支援者様からのよくあるご質問をまとめておりますので、以下をご参考ください。
※※よくあるご質問※※
Q:3Dセキュア2.0とは何ですか?
A:本人認証サービス(3Dセキュア2.0):オンライン決済の際に、ご本人にしかわからないパスワードや番号を入力していただいて本人認証をすることで、不正利用のリスクを減らす仕組みです。
昨今増加しているオンラインでのクレジットカード不正利用への対策として、各クレジットカード会社により提供されています。
Q:3Dセキュア2.0の導入より、公益財団法人あすのばHPからの寄付申込画面や、操作方法に変更はありますか。
A:変更点としては、クレジットカード決済画面へ進む際に、本人認証画面が表示される可能性があることです。
その場合、追加の認証情報(ワンタイムパスワード等)を入力する必要があります。
この本人認証画面が表示される可能性があるのは、以下のお手続きの場合です。
・寄付フォームから、都度寄付・毎月寄付・年1回寄付をクレジットカード払いで新規にお申込みされる場合
Q:なぜ公益財団法人あすのばで3Dセキュア2.0を導入することになったのですか。
A:ご支援者様へクレジットカード決済における安全性の高い環境をご提供するため導入を決定しました。3Dセキュア2.0を導入することで、クレジットカードの不正使用を防ぎ、安心して寄付を行っていただける環境を整えています。経済産業省からも導入義務化が発表されています。
Q:認証時にエラーが出ました。どうすればよいですか。
A:認証時にエラーが発生する場合、以下の手順をお試しください。
・カードの有効期限や入力した認証情報(パスワードやSMSコード)が正しいか確認してください。
・クレジットカード会社に連絡し、認証の状態を確認してください。
・別のクレジットカードを試すか、他の決済手段(銀行振込やペイジーなど)をご利用ください。
Q:事前に準備しておくことはありますか。
A:ご利用のクレジットカード会社での本人認証サービス(3Dセキュア2.0)への登録がまだの場合、クレジットカード会社のウェブサイトやアプリで、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)のIDやパスワード登録などを行う必要がある場合があります。
詳細はクレジットカード会社にお問い合わせください。
今後とも温かいご支援を賜りますようお願い申し上げます。